1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) заключается между сервисом RuStream (далее — Оператор) и физическим лицом (далее — Пользователь), пользующимся платформой, размещённой на сайте rustream.site и в сопутствующих приложениях.
Сервис представляет собой платформу облачного гейминга — программно-аппаратный комплекс, позволяющий запускать видеоигры на удалённых серверах Оператора и передавать видеопоток на устройство Пользователя.
2. Аккаунт пользователя
Для использования сервиса Пользователь обязан создать учётную запись, указав действительный адрес электронной почты и пароль. Передача учётной записи третьим лицам запрещена.
2.1 Возрастные ограничения
Сервисом могут пользоваться лица старше 14 лет. Игры с возрастной маркировкой «18+» доступны только после подтверждения возраста в личном кабинете.
2.2 Безопасность аккаунта
Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и любые действия, совершённые от его имени. Рекомендуется включать двухфакторную аутентификацию.
3. Условия предоставления сервиса
Оператор предоставляет доступ к сервису круглосуточно, за исключением периодов плановых технических работ. Информация об инцидентах публикуется на странице статуса.
Качество видеопотока зависит от пропускной способности интернет-соединения Пользователя. Минимальные требования: 25 Мбит/с для 1080p · 60 FPS и 50 Мбит/с для 4K · 60 FPS.
3.1 Дата-центры
Сервис автоматически подбирает ближайший дата-центр. На момент редакции Соглашения серверы расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Казани и Краснодаре.
4. Оплата и возвраты
Тариф Free предоставляется бесплатно с ограничением в 60 минут на сессию. Платные тарифы оплачиваются ежемесячными списаниями с привязанной банковской карты.
Пользователь вправе отменить подписку в любой момент в личном кабинете. Доступ к платным функциям сохраняется до окончания оплаченного периода. Возврат за неиспользованный период подписки производится в течение 14 дней с момента активации тарифа.
5. Контент и интеллектуальные права
Все права на видеоигры, доступные через сервис, принадлежат их правообладателям. Оператор предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на доступ к играм через интерфейс сервиса исключительно в личных некоммерческих целях.
Запрещается запись, ретрансляция и публичный показ видеопотока без письменного согласия правообладателя игры.
6. Ограничения и запреты
При использовании сервиса запрещается:
- обходить технические средства защиты сервиса и используемых игр;
- использовать программы-боты, читы и иные средства автоматизации, нарушающие правила игр;
- передавать аккаунт третьим лицам или продавать его;
- создавать чрезмерную нагрузку на сервис, мешая работе других пользователей;
- использовать сервис для распространения противоправного контента.
Нарушение перечисленных пунктов влечёт блокировку аккаунта без возврата средств.
7. Ответственность сторон
Оператор не несёт ответственности за временные перебои в работе сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или сбоями в работе сетей передачи данных. В случае невозможности предоставить сервис в течение длительного периода Оператор производит перерасчёт абонентской платы.
Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных при регистрации данных и за действия, совершённые с его учётной записью.
8. Изменение условий
Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты редакции. Существенные изменения вступают в силу через 7 дней с момента публикации.
9. Разрешение споров
Все споры, возникающие в связи с использованием сервиса, разрешаются путём переговоров. При невозможности прийти к соглашению споры передаются в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Соглашение регулируется правом Российской Федерации.